Tiendas de ropa y zapatos online

Hace poco que compro ropa y zapatos online y en este artículo mostraré algunas de mis experiencias y recomendaciones a la hora de comprar ropa y zapatos online. En el artículos haré un analisis de Zalando y Spartoo.

Yo era de esas personas que siempre optaba por ir a la tienda física y probar para luego comprar, pero los tiempos cambian y ahora se pueden ahorrar unos euros comprando en tiendas online, lo que no viene mal en tiempos de crisis.

Tiendas de zapatos online.

Lo que he comparado han sido zapatos, zapatillas y algún complemento, de momento no he comprado prendas como camisetas o pantalones ya que esas prendas si prefiero ir a una tienda física por si necesito que hagan alguna labor de costura en la prenda.

Recomiendo dos tiendas Zalando y Spartoo, ambas son buenas y muy serias en su trabajo, a continuación hablo de cada una de ellas en profundidad.

Zalando

Es dónde he realizado la mayor parte de mi compras ya que suele tener un precio unos euros por debajo que el precio de Spartoo y además suelo encontrar cupones descuento. En Zalando puedes suscribirte a su lista de correo y recibes un cupón con un descuento del 10% en compras con un importe superior a 50€.

En cuanto a los envíos sólo hubo una vez que no me llegó el pedido y me devolvieron el dinero además de enviarme un cupón con un descuento del 20% en mi próxima compra para compensarme por las molestias. Al parecer los pedidos salen de Alemania y un porcentaje muy pequeño se extravía o lo envían a otro lugar por error, pero tu dinero está siempre a salvo ya que te lo devuelven sino te llega el producto.

En cuanto al soporte he de decir que el número de asistencia es gratuito y me atendieron con rapidez. El soporte por mail en cambio a veces no me contestaron y hasta que llamé por teléfono no pude solucionar los problemas.
Los pedidos suelen tardar 5 días y una cosa que me encantó es que el día que me llega el pedido me envían un SMS desde Correos diciendo que se hará la entrega.

Si tienes que devolver un pedido porque no te gusta el artículo o porque no es de tu talla, lo puedes hacer de forma totalmente gratuita, pero tardan alrededor de unos 15 días en devolver el dinero.

Spartoo

Es otra gran tienda de ropa y calzado online y la ventaja que tiene frente a Zalando es que su catálogo y variedad de artículos suele ser mayor, por lo menos en cuanto a calzado.

Otra cosa que me gusta de Spartoo, es que a la hora de elegir tallas te muestra una sugerencia de si a la hora de elegir talla en el producto es mejor coger más o menos talla de la habitual. Esta recomendación la hacen basándose en el número de devoluciones, por lo que es una gran ayuda a la hora de elegir talla.

También suelen tener promociones y cupones descuento, por ejemplo actualmente te dan un vale de 7€ si ye haces fan de su página en Facebook y también un vale de 5€ si te suscribes a su lista de correo.

Los envíos también se hacen en un plazo de 5 o 6 días, sólo que en este caso usan UPS y no Correos como Zalando.

Las devoluciones también son gratuitas y te reembolsan el dinero con más rapidez que en Zalando.